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      16. 為什么通信行業招聘人才突然變得非常艱難了?
        [摘要] 通信行業的人才為什么越來越難招了?是什么原因造成的呢?我們的希望在哪里?

        最近許多通信企業都在抱怨招聘合適的人才變得越來越難了,覺得給出的待遇其實也還可以,工作條件也還行,但就是招不到人。這在當前確實是事實,即使是我目前運營的通信人才網,雖然擁有30萬的通信專業人才庫的資源優勢,找適合的人也不是一蹴而就了。


        這是為什么呢?熙熙攘攘的通信大軍都到哪兒去了?


        這些年,通信行業就沒建立起人才的“生態”


        這跟中國足球一個道理,我們每次都想奇跡出現,世界杯出線,甚至面對巴西也期望有奇跡,可是,奇跡出現過嗎?


        通信行業這些年就是這樣一個窘境:好的人才從一開始就不愿再進來,優秀的人才轉行外流很嚴重。


        雖然,看上去,通信行業仍然是一個龐大的體系,這個體系里,既有中國移動、華為這樣的巨型企業,也有大大小小幾十家主板上市公司,但這背后,仍然讓人覺得沒有前途。一個簡單的現象:有哪個通信企業敢去納斯達克去敲個鐘?那個資本市場,才是對未來最敏感的。


        就中國移動而言,2016年營業收入達7084億元,凈利潤1181億元;騰訊2016年1519億元營業收入,410億元凈利潤。然而,中國移動市值卻不敵騰訊,這還是屬于偏保守的港股市場,放在美帝資本市場去,差距肯定還會拉大。


        資本對市場的語言就是:雖然你現在很好,但我不看好你的未來。


        同理,優秀人才也這么看。


        上次我在聯通股改的文章中提到與某郵電大學就業處處長的對話(詳見:聯通股改,員工持股,能改出通信行業的未來不?),一些人不以為然,認為只是運營商而已,可運營商是我們這個生態的最頂端啊,如果我們最頂端都吸引不了人才,還期望靠運營商生存的大大小小的企業能有什么作為?


        這些年,通信行業對于人才一直是殺雞取卵的做法。


        在運營商里,無論你多優秀,實際上你能做的都不多,既掌握不了最新的技術,又無法拓展業務模式。


        管理? 無非就是大大小小的KPI和報表,以及報告PPT。要論PPT類型的公司排名,第一肯定不是樂視,呵呵。

        營銷? 三大運營商在價格上的相殺相愛。

        創新? “內部創新”申請點經費還是可以,拿到市場上去檢驗就困難了。

        上升? 領導崗位能有多少,更多人只是在普通崗位上默默做表格。


        所以,聯通的股改還是值得期待,不改變運營商的內部體系,幾十萬運營商人員就沒太大個盼頭,優秀人才也會越來越少。


        這樣的趨勢向下蔓延,就是通信廠商和第三方通信服務商。從運營商自己的角度來說,降低成本成了必然的選擇,運營商的業務模式可以說都是一樣的,20年前成立的時候就已確定,競爭只能是靠規模效應、存量用戶等,以及所謂的管理來提高效率和降低成本。


        運營商:這次集采兩折,你不干別的廠商總有人會干。當然,運營商不會直接自己說折扣,而是招標讓你們自己報折扣。投標的有的是為了先圈市場流血中標,再圖后續盈利,有的只是為了向資本市場講故事圈錢,又中標的多少多少億的運營商大單。


        通信廠商在技術標的評比上分差已很小,商務上目前反腐正盛估計也沒誰太敢造次,剩下的也只能是血拼價格了。


        這個趨勢繼續向下蔓延,外包的價格同樣的邏輯是:你不干總有人會要干。


        最后落到通信從業者:我承接的價格才1萬,總不能給你1萬5的工資吧?


        在這個鏈里,沒有誰有錯,卻給整個行業立了一個厚厚的天花板,令人窒息卻無法突破。即使你有才華,也沒有能夠可以施展的空間,于是,優秀的人要離開,優秀的人才不愿再進來就成了必然。


        這哪還會有人才的生態,甚至于,根本沒有企業愿意培養人,有項目我就想辦法去招募,沒有項目我也不必去養一群人,關鍵,我也養不起啊。技術服務都是按人頭招標,人在項目才有結款,沒在項目我就得貼錢養著。


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        華為的人才高地


        目前唯一例外的,就是華為。


        華為無疑是獲得了巨大的成功,對人才最大的吸引也在于其利益分享機制,在目前通信技術已沒有壁壘的情況下,華為這個機制幾乎就是對其它通信廠商的殺手锏,愛立信、諾基亞、中興等不可能再有太多空間。


        但這背后的隱患,任老板是看得清清楚楚,不斷在內部敲打。華為的三大業務:運營商業務、企業業務、消費者業務,最難看的,恐怕就是運營商業務了,以至于在各大場合,華為從不提運營商業務的利潤率。


        看到一些自媒體文章,華為天天都在秒殺BAT,讓人無語。華為真要上市,我敢斷言,市值絕超不過騰訊,與阿里可能相當,贏下百度問題不大,百度也一直在走下坡路,目前把賭注壓在AI上。


        可能很多人不認同我這個觀點,說華為營收五千多億,專利數多少多少,研發投入多大……但請對比中國移動,營收?利潤?資產?用戶?這些能強過中國移動?而華為的運營商業務、企業業務、消費者業務,哪項可以去想象的?


        再回到人才的話題,華為是通信行業最能吸引人才的高地,待遇肯定是第一位的,既遠高于運營商,也高于其它廠商,華為的分享機制還是非常值得推崇的,但這也只是建立在業務高速增長的前提下,一旦業務受阻,必定會出現各種問題,在目前運營商業務不景氣的時候,出現“34歲+強制退休”的傳言也就不足為奇了。


        華為在運營商業務上,將低利潤的部分服務業務更多外包出來,客觀上也使自己內部能維持較好的待遇,當然,所有廠商都這么做,外包商更是拼得異常激烈。


        這樣的結果就是把人員不斷的低端化,要想往高走,就只有去華為,但華為可以托付終身嗎?他只要你的青春和才華吧,當然,這也可以理解,哪個企業都需要生存,狼的隊伍里更沒有老弱病殘的空間。


        按人員配備的招標方式


        對于目前通信行業的招標方式,按人員配備的方式,徹底為這個行業設置了天花板,同時,拒絕了新人的機會。


        一個項目多少高級、中級、初級,價格分別是多少,這種招標方式成為了目前的主流。例如一個人員限定了1萬元的價格,無論你怎樣,多優秀,都不可能突破,否則,項目管理就要虧損,唯一能做的,也就是提升你的級別,提升到頂,你也還只是被限定的一員。


        更別提培養新人了,誰愿意培養?新人占不上人員配備的名額,所有成本都要企業自己來承擔,培養好了,又被挖走了,所以,現狀是,企業有項目就到處挖人,沒項目就散人,等下次有項目再挖。沒人愿意養人,沒人愿意去培養人才。


        后繼無人就是這樣產生的,有限的人里面大家相互挖,然而,價格又是被上限所限制。


        5G,我們要走出去


        對于目前的窘境,我們無解。


        但我們還是要有所期待,那就是5G。在我的認知中,5G絕非只是一個通信網絡的提升,而是應用層面上的再次爆發。


        通信行業掌握網絡層面上核心,更有基礎去向下延伸,去觸達用戶,只有達到用戶層面提供更多的服務,才能有更多創新,才有更多的可能。再便宜的話費套餐用戶都會覺得貴,而在手機直播平臺隨手就送出價值成千上萬的禮物,這就是服務的差別。


        特別是一些行業的應用差異化定制服務,例如,對于生產制造,通過5G的定制方案,讓工程任務和流程控制變得極為高效,讓產品、機器都接入網絡,讓它們存儲數據、提供數據、自我質量控制等;對于醫療健康行業,提供醫院的解決方案,提供健康跟蹤…… 


        這個效益是巨大的,運營商對于這些沒有必要自己去做,而是做成淘寶、蘋果商店一樣的平臺性質,不是通道,不是管道,是平臺,分享給合作企業去做,內部創業也可以,不是外包,只要合理的分成機制,那么,這個行業將會激活,以通信網絡為基礎的平臺將超過互聯網的平臺,通信也會與互聯網等進行融合。


        騰訊和阿里的強大不在于自己有多強,而在于成就了在其平臺上商家、自媒體、個人等,然后再成就了自己,而通信運營商都是自己去大包大攬,再分一點殘羹給合作企業。


        我堅信這不是空談,只要我們去做。當然,我也只是通信這條繩上的螞蚱,能做的不多,但我會一直深耕下去,把通信作為自己的終身事業。


        后記:

        一直慵懶沒寫什么文章,這兩天寫了兩篇,很多通信界的加我為微信好友交流看法,非常歡迎,我也受益良多,以后多發一些對行業的看法,發在本微信公眾號,不權威,不官方,只是個人看法,有贊同也有不贊同,都很正常。


        因為是私人實名微信,因此添加時沒有注明真實姓名和單位、不是通信行業的大部分沒有通過,望見諒。



        作者簡介

        作者鄧志強,浸潤通信十四年,既從事通信,也觀察通信,思考通信。國內通信行業知名網站移動通信網(MSCBSC)聯合創始人,并在此基礎上創辦了通信人才網,常年為數千家通信企業提供招聘服務,成為了通信專業招聘領域領頭羊。歡迎行業內人員交流看法和觀點,下面是私人微信二維碼(請添加時實名身份、所在企業等,不加泛友

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